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简介

随着在世界范围内,信息化水平的不断发展,信息安全逐渐成为人们关注的焦点,世界范围内的各个机构、组织、个人都在探寻如何保障信息安全的问题。英国、美国、挪威、瑞典、芬兰、澳大利亚等国均制定了有关信息安全的本国标准,国际标准化组织(ISO)也发布了ISO17799、ISO13335、ISO15408等与信息安全相关的国际标准及技术报告。在信息安全管理方面,英国标准ISO27000:2005已经成为世界上应用最广泛与典型的信息安全管理标准,它是在BSI/DISC的BDD/2信息安全管理委员会指导下制定完成。

ISO27001认证要求

ISO27001标准是为了与其他管理标准,比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而设计的,这一标准中的编号系统和文件管理需求的设计初衷,就是为了提供良好的兼容性,使得组织可以建立起这样一套管理体系:能够在最大程度上融入这个组织正在使用的其他任何管理体系。一般来说,组织通常会使用为其ISO9000认证或者其他管理体系认证提供认证服务的机构,来提供ISO27001认证服务。正是因为这个缘故,在ISMS体系建立的过程中,质量管理的经验举足轻重。

但是有一点需要注意,一个组织如果没有事先拥有并使用任何形式的管理体系,并不意味着该组织不能进行ISO27001认证。这种情况下,该组织就应当从经济利益考虑,选择一个合适的管理体系的认证机构来提供认证服务。认证机构必须得到一个国家鉴定机构的委托授权,才能为认证组织提供认证服务,并发放认证证书。大多数国家都有自己的国家鉴定机构(比如:英国UKAS),任何获得该机构授权进行ISMS认证的机构均记录在案。

风险评估应对计划

任何一个ISMS体系的建立和开发都应当满足组织独特的需求。每个组织不仅都有自己独特的业务模式、运营目标、形象特点和内部文化,他们对待风险的态度倾向也大相径庭。换句话说,同一个东西,一个机构组织认为是必须提防的威胁,在另一个组织看来可能是一个必须抓住的机遇。同样地,各个机构组织对于既有风险防护的投入也参差不齐。基于以上或者其他原因,每个运行ISMS的组织,其内部成员必须对风险评估有一个共识,这个风险评估的方法论、结果发现和推荐解决方式都必须得到董事会的首肯。

ISMS项目和PDCA流程

ISMS项目很复杂,可能持续若干个月甚至若干年,涉及整个机构组织以及从管理层到收发部门的每个成员。ISO27001认证诞生时间短,成功的案例比较少。从务实的角度考虑,这表明在项目计划过程中,必须尽早对这些仅有的指导性的书籍和案例进行分析和研究。

ISO27001标准指导一个企业如何着手开展ISMS项目,并且关注整个项目进程中的若干重要元素。

1950年W. Edwards Deming提出PDCA流程,即计划(Plan)-执行(Do)-检查(Check)-提升(Act)过程,意在说明业务流程应当是不断改进的,该方法使得职能部门经理可以识别出那 些需要修正的环节并进行修正。这个流程以及流程的改进,都必须遵循这样一个过程:先计划,再执行,而后对其运行结果进行评估,紧接着按照计划的具体要求对该评估进行复查,而后寻找到任何与计划不符的结果偏差(即潜在改进的可能性),最后向管理层提出如何运行的最终报告。

ISO27001认证审核费用及周期

除了组织自身投入之外,ISO27001 认证审核费用主要体现在聘请第三方认证机构及审核员方面了。在组织向认证机构提出申请之后,认证机构会初步了解组织现状,确定审核范围,提出审核报价。认证机构的报价通常是根据其投入的时间和人员来确定的,决定因素包括:

1、受审核组织的员工数量;

2、纳入审核范围的信息量;

3、场所数量;

4、组织与外界的关联;

5、组织 IT 的复杂性;

6、组织类型和业务性质等。

除了费用问题,认证审核的周期通常也是组织比较关心的。一般来说,从组织启动 ISMS建设项目开始,到最终通过审核,至少要有半年时间(不包括获取证书的时间)。对于很多因为外部驱动力而决心实施 ISO27001 认证项目的组织来说,提早进行规划是必要的。

ISO27001:2013新版变化

现版的信息安全管理系统ISO 27001:2005标准已经使用了8年,日前ISO组织(国际标准化组织)终于将新版ISO 27001:2013 DIS版(国际标准草案Draft International Standard)草稿向公众开放并征求意见,预计在今年6-7月会发布DIS最终版。目前ISO组织公布的正式版本的颁布时间为2013年10月19日,在新版公布后的18至24个月内是转换缓冲期,即原有已取得证书的企业最迟需要在2015年10月19日前转换到新版标准。

此次改版与旧版相比主要有三大差异:一、管理体系更容易整合;二、融入企业面临的新挑战;三、更多指引延伸参考。说明如下:

(1) 易整合:以前各管理系统对管理制度面的要求有不太一致的描述方式,且章节不一。例如管理制度的PDCA(Plan,Do,Check,Act)、政策与高级支持等管理制度面要求不同。在新版当中采取Annex SL做结构性要求,让不同管理系统易于接轨、整合。Annex SL的高级结构是ISO组织未来所有管理制度制定时的重要依据,目前已经有ISO 22301(前BS 25999营运持续管理系统)和这次的ISO 27001新版都已采此结构进行调整。预计已颁布的标准如ISO9000/ ISO20000未来的改版也将以相同的思路进行调整。

(2) 新要求:ISO 27001:2005原本有11个领域(domain)、133项控制措施,新版DIS目前调整为14个领域(A.5-A.18)、113个控制措施(未来仍可能有改动)。新增的领域是将原分散在各领域中的部分控制目标级别提升,组成新领域,如加密与供应链管理因其重要性而被独立出来成为新领域;或是将原有领域分拆,如将通讯与作业管理分开成两个独立的领域,以反映目前信息安全的发展趋势。而控制措施的减少则是通过合并重复的项目来进行,像变更管理在不同的领域中有重复就予以合并。也有新增的控制项目比如对智能型装置的管理、强化ICT供应链的委外管理、以及系统开发项目管理的信息安全要求等。

(3) 更多参考:此次ISO也新增许多指引供企业参考,组织可以通过不同的面以及风险进行深度的强化,通过ISO 27001验证只是基本要求。目前ISO 27000系列指引编号已超过44号(001-044),例如金融服务、数字鉴识、供应链管理(4本)、软件开发测试等,主管机关可参考这些指引做升级的要求。

对于正在准备ISO 27001的企业,建议无须等待新版,按照原订进度先取得27001:2005验证,在缓冲期结束前转到新版即可,新版会向下兼容接轨。

认证好处

信息安全管理体系标准(ISO27001)可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。ISO27001是信息安全领域的管理体系标准,类似于质量管理体系认证的 ISO9000标准。当您的组织通过了ISO27001的认证,就相当于通过ISO9000的质量认证一般,表示您的组织信息安全管理已建立了一套科学有效的管理体系作为保障。根据 ISO27001 对您的信息安全管理体系进行认证,可以带来以下几个好处:

引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理,从而使管理更为有效。保证信息安全不是仅有一个防火墙,或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的。它需要全面的综合管理。

通过进行ISO27001信息安全管理体系认证,可以增进组织间电子电子商务往来的信用度,能够建立起网站和贸易伙伴之间的互相信任,随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管理明显的利益,并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时,把组织的干扰因素降到最小,创造更大收益。

通过认证能保证和证明组织所有的部门对信息安全的承诺。

通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。

获得国际认可的机构的认证证书,可得到国际上的承认,拓展您的业务。

建立信息安全管理体系能降低这种风险,通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。

组织按照ISO27001标准建立信息安全管理体系,会有一定的投入,但是若能通过认证机关的审核,获得认证,将会获得有价值的回报。企业通过认证将可以向其客户、竞争对手、供应商、员工和投资方展示其在同行内的领导地位;定期的监督审核将确保组织的信息系统不断地被监督和改善,并以此作为增强信息安全性的依据,信任、信用及信心,使客户及利益相关方感受到组织对信息安全的承诺。

通过认证能够向政府及行业主管部门证明组织对相关法律法规的符合性。





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