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ISO9000质量管理体系中管理承诺的证实方法
[更新时间：2015-11-30 14:25:56 查看次数：1995]
一、通过形成文件的质量手册证实管理承诺：
1、组织对顾客要求和法律法规要求的重视；
2、已制定形成文件的质量方针中对管理承诺的体现；
3、已确定形成文件的质量目标将管理承诺在各自职能层次展开；
4、质量手册中表述对管理评审的安排；
5、对实现管理承诺需要的资源的安排等。
二、通过最高管理者对ISO9001质量管理体系的参与证实：
1、质量方针和质量目标得到有效的沟通和贯彻；
2、“以顾客为关注焦点”原则得到有效的沟通与贯彻；
3、管理职责的界定和落实；
4、管理者代表的任命与职责落实；
5、管理评审及评审后行动的实施；
6、对持续改进的关注和参与等。
三、通过质量管理体系的运行证实：
1、ISO9001质量管理体系的改进的证据将证实管理承诺的实现；
2、ISO9001质量管理体系的适宜性、充分性的评审将证实管理承诺的实现；
3、ISO9001质量管理体系有效性的评审将证实最高管理者实现其管理承诺。